「デジマクエスト」は、たった数分であなたが最優先に取り組むべきマーケティングの課題を明確にするツールです。簡単な選択肢に答えていくだけで、複雑な課題を整理できます。
多くの企業のマーケティング担当者やWebサイト運営担当者は、デジタルマーケティングを推進したいものの「何から手を付けたらいいかわからない」と悩んでいます。
「デジマクエスト」を使えば、難解なフレームワークなしでも優先して取り組むべき事柄が明らかになります。あなたのビジネスに新たな道を切り開く冒険に出発しましょう！
SprocketのMAである「Sprocket Personalize」は、マーケティング施策の実行ハードルを大幅に下げるツールです。技術的な専門知識がなくても、直感的な操作で複数チャネルのコミュニケーションを一元管理できます。
Webサイト上でのお客様の行動に合わせたポップアップ表示やアプリ利用者へのタイミングを捉えたプッシュ通知、顧客セグメントに合わせたパーソナライズメールなど、あらゆる接点でのコミュニケーションを簡単に設計・実行できます。
特に、多様なチャネルを横断した一貫性のある顧客体験を提供できる点が強みです。例えば、Webサイトで閲覧した商品に関連する情報をLINEで通知したり、カート放棄したユーザーにメールでリマインドするといったアプローチが可能です。
「〇〇した顧客には××のメッセージを送る」といった自動配信も簡単に設定でき、マーケティング担当者の工数も大幅に削減できます。短期間で顧客とのコミュニケーション体制を整え、具体的な成果につなげることができるでしょう。
SprocketのCDPである「Sprocket DataStudio」は、従来のデータ基盤構築では必要だったエンジニアリングの壁を取り払い、マーケティング部門が自らデータを管理・活用できる環境を提供します。
Google BigQueryの強力なデータ処理能力をベースにしながら、SQL知識がなくても直感的な画面操作で顧客データの統合・セグメント作成ができるのが最大の特徴です。
データを集めるだけでなく、活用までの道筋も明確です。例えば、「過去3ヶ月に特定商品を閲覧したが購入に至っていない顧客」といったセグメントを数クリックで作成でき、そのセグメントをメールやLINEなどの様々なマーケティングチャネルにスムーズに連携できます。
マーケターが自分でデータを扱えるようになることで、システム部門への依頼や待ち時間が不要になり、データ活用のサイクルが大幅に短縮されます。顧客理解を深め、精度の高いマーケティング施策を支える基盤となるでしょう。
SprocketのBIである「Sprocket Insights」は、単なるデータ可視化ではなく、具体的な「次の一手」を示すツールです。実績から蓄積されたWeb解析ノウハウとAI技術を融合させることで、データ分析の専門家でなくても、意味のある洞察を得られる環境を実現しました。
通常のBIツールでは「何が起きているか」を表示するだけですが、Sprocket Insightsは「なぜそれが起きているのか」「次に何をすべきか」までAIが自動的に分析・提案します。
特にユニークなのは生成AIを活用した機能です。「ペルソナトーク」機能では、データから仮想的な顧客ペルソナを生成し、その心理や行動について対話できます。「コンテンツ貢献度分析」では、Webサイト上のどのコンテンツがコンバージョンに貢献しているかを自動で分析し、改善点を提案します。
データから具体的な施策に落とし込む道筋を示すことで、真のデータドリブンマーケティングを実現します。