常陽銀行のウェブサイトでWeb接客ツールSprocketを導入

リリース

株式会社Sprocket(代表取締役:深田浩嗣)は、株式会社常陽銀行(本社:茨城県水戸市、取締役頭取:寺門一義)が運営するウェブサイトに、ウェブ接客ツールSprocket(スプロケット)が導入されたことを発表しました。第一弾としてマイカーローンの申込を促進するための施策として導入いただいております。

「常陽銀行 ウェブサイト」について

常陽銀行は、めぶきフィナンシャルグループの一社として、関東エリアを中心に総合金融サービスを提供する会社となります。外部の様々な知見や機能をも活かした多様なコラボレーションにより、新たな価値を創造し、高付加価値の総合金融サービスの提供を行っているのが特徴です。

常陽銀行

CX改善プラットフォーム「Sprocket」について

Sprocketは、Webサイト・アプリの課題発見から施策実施、改善まで一連のPDCAサイクルを回すことでOne to Oneコミュニケーションを実現するCX改善プラットフォームです。
Sprocketでは、顧客がWebサイトで取った行動を「行動データ」としてリアルタイムに収集しています。行動データを分析・活用することで顧客心理を解明し、顧客にとって理想的な体験を提供することが可能です。

https://www.sprocket.bz/

株式会社Sprocketについて

株式会社Sprocketは、「テクノロジーで、人と企業が高め合う関係を作る」をミッションに、Webサイトやアプリにおける成果創出コミットメントサービスを提供しています。

名称 株式会社Sprocket(英文社名 Sprocket Inc.)
設立 2014年4月
所在地 〒141-0031 東京都品川区西五反田7-24-4 K.U.ビル6階
事業内容 CX改善プラットフォーム「Sprocket」の開発・運用とコンサルティングによる成果創出コミットメントサービスの提供
代表者 深田 浩嗣(ふかだ こうじ)

本件に関するお問い合わせ

株式会社Sprocket マーケティングチーム
Tel:03-6420-0036 Email: info@sprocket.bz

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